Quels sont les horaires d’ouverture et de fermeture de la piscine ?
La piscine extérieure est ouverte de mai à septembre, de 10h à 12h et de 14h à 18h, avec des horaires prolongés (10h-12h et 14h-19h) en juillet et août. Elle est également ouverte jusqu'à 22h lors des soirées " Piscine Nocturne" organisées en haute saison
Le port du bonnet de bain est-il obligatoire ?
Non, le port d'un bonnet n'est pas nécessaire
Les enfants doivent-ils être accompagnés ?
Les enfants doivent toujours être accompagnés et surveillés par leurs parents.
Y a-t-il un maître-nageur présent ? La baignade est-elle surveillée ?
Non
L’accès à la piscine est-il inclus ou payant ?
L'accès à la piscine est réservé aux clients du camping et n'est pas payant.
Faut-il un bracelet pour entrer dans l’espace aquatique ?
Oui, il faut un bracelet pour entrer dans l'espace aquatique.
Y a-t-il des casiers ou vestiaires à disposition ?
Oui, il y a des casiers à disposition.
Est-ce que les piscines sont chauffées ?
Non, la piscine extérieure n'est pas chauffé mais elle est couverte la nuit pour rester chaude naturellement.
L’espace aquatique est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, l'espace aquatique est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Peut-on venir avec une poussette ?
Non, vous ne pouvez pas amener une poussette dans l'espace aquatique
Y a-t-il des structures ludiques pour les tout-petits ?
Oui, il y a des structures ludiques pour les tout-petits.
Peut on porter un short de bain
Oui
Y a-t-il des transats, bains de soleil ?
Oui
Quelles sont les activités à la piscine ?
Les activités à la piscine incluent des toboggans aquatiques et pataugeoire avec des jeux ainsi que des transats et coins d'ombre
Combien y a-t-il de bassins (piscine extérieure, intérieure, pataugeoire…) ?
Il y a une piscine extérieure ainsi qu'une pataugeoire avec des jeux pour les petits.
Y a-t-il des toboggans ou des jeux aquatiques ?
Oui
Les piscines sont-elles chauffées ou couvertes ?
Couverte
L’eau est-elle traitée au chlore ou avec un autre procédé ?
L'eau est traitée au chlore.
Y a-t-il un espace balnéo, spa ou jacuzzi ?
Non
L’espace aquatique est-il thématisé (ambiance tropicale, lagon, etc.) ?
Non
Quelle est la profondeur des différents bassins ?
1m50 pour le grand bassin, l'autre est une pataugeoire avec quelques centimètres d'eau.
Quelle est la capacité d’accueil de l’espace aquatique ?
Environ 20 à 30 personnes
Est-il possible de se détendre sur des transats ou dans des zones ombragées ?
Oui, il est possible de se détendre sur des transats et dans des zones ombragées.
L’espace aquatique est-il éclairé de nuit ?
Oui, il est éclairé mais inaccessible la nuit.
Autres informations ?
Il est interdit de fumer ou de consommer boisson ou nourriture dans l'espace aquatique. Les chaussures doivent également être laissées devant l'entrée de la piscine.
Avez vous une piscine intérieure ?
Non, nous n'avons pas de piscine intérieure seulement une piscine extérieure non chauffée et couverte en dehors des horaires d'ouverture afin de préserver la chaleur naturellement
Quels sont les horaires d'ouverture du restaurant, snack et bar ?
Nous n'avons pas de restaurant. Le restaurant d'a côté ne nous appartient pas.
Faut-il réserver à l'avance pour dîner ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Y a-t-il des options végétariennes, véganes ou sans gluten ?
Végane
Le snack propose-t-il un service à emporter ou de livraison sur place ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Y a-t-il des menus enfants ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Le bar propose-t-il des happy hours ou des événements spéciaux ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Organisez-vous des repas à thèmes ? Si oui, toute l'année ou en haute saison ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Peut-on payer par carte ou en espèces ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Y a-t-il un restaurant sur place ?
Non
Quel type de cuisine est proposé au restaurant ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Y a-t-il un bar sur le camping ?
Non
Le bar propose-t-il des cocktails ?
Nous n'avons pas de restaurant. Celui à côté du camping ne nous appartient pas
Peut-on consommer en terrasse ?
Oui
Y a-t-il des plats végétariens à la carte ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Proposez-vous des plats véganes ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Y a-t-il des options sans gluten ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Le snack propose-t-il des burgers, pizzas ou frites ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Proposez-vous des produits locaux ou faits maison ?
Produits locaux
Le restaurant propose-t-il des menus enfants ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Y a-t-il des formules ou des menus spéciaux (demi-pension, pension complète…) ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Peut-on prendre à emporter ?
Non
Y a-t-il un service de livraison sur emplacement ou mobil-home ?
Non, il n'y a aucun service de livraison sur l'emplacement.
Quelle est la capacité d’accueil du restaurant ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Est-ce que la carte change selon la saison ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Y a-t-il un service en continu ou des horaires fixes ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Le bar est-il ouvert en journée et en soirée ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Y a-t-il des soirées à thème organisées au restaurant ?
Non
Est-ce que le lieu est adapté aux groupes ou événements (anniversaires, mariages…) ?
Nous ne savons pas, le restaurant à côté du camping ne nous appartient pas.
Autres informations ?
Le camping Les Violettes propose divers services, notamment une épicerie ouverte aux mêmes horaires que la réception, une laverie, et la possibilité de commander du pain et des viennoiseries pendant la haute saison uniquement.
À quelle heure peut-on arriver ?
Vous pouvez arriver pendant les horaires d'ouverture de la réception. En haute saisons la réception est ouverte de 8h30 à 21h. En moyenne saison la réception est ouverte de 9h à 12h et de 14h à 19h. En basse saison la réception est ouverte de 9h à 12h et de 14h à 18h. Il est possible d'arriver tardivement si vous avez une réservation, pensez à nous prévenir par téléphone en cas d'arrivée tardive.
À quelle heure doit-on libérer l’hébergement ou l’emplacement ?
L'heure limite pour libérer l'emplacement est midi le jour de votre départ. Concernant les locatifs, il faut les libérer avant 10h, l'état des lieux peut se faire avec les clients, sauf s'il est prévu que le client parte avant l'ouverture de la réception.
Peut-on arriver plus tôt ou partir plus tard ?
Vous pouvez arriver plus tôt ou plus tard dans la mesure où vous nous en faites parvenir l’information.
Est-ce que l’arrivée se fait directement à l’hébergement ou via la réception ?
L'arrivée ne se fait que depuis la réception.
Y a-t-il un état des lieux d’entrée et de sortie ?
Le départ s’effectue avec un état des lieux obligatoire, avec ou sans vous selon vos heures de départ.
Quelle est la procédure pour le ménage avant de partir ?
Oui, il est demandé à nos clients d’effectuer un minimum de ménage avant leur départ afin de faciliter le travail de notre personnel et d’éviter toute facturation en cas de problème.
Le ménage de fin de séjour est-il inclus ?
Non
Peut-on louer du linge de lit et de toilette ?
Tout à fait, ce sont des services que nous proposons, il suffit de nous en faire la demande. Lors de la réservation sur internet, il vous suffit de cocher les suppléments dont vous avez besoin.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux de compagnie sont acceptés sur les emplacements, les chalets étapes et les lodges, sur suppléments tarifaires. Cependant ils ne sont pas acceptés dans les mobil homes.
Y a-t-il un parking sur place ou à proximité ?
Oui, il y a un parking privé sur place et une place pour garer 1 véhicule par emplacement à l'intérieur du camping.
Les véhicules peuvent-ils circuler dans le camping ?
Oui, les véhicules sont autorisés à circuler en respectant les limitations de vitesse, soit 10 Km/h.
Le wifi est-il accessible sur tout le site ?
Oui
Le camping est-il ouvert toute l’année ?
Oui
Peut-on accéder au camping même en dehors des heures de réception ?
Oui, grâce à votre code d’accès, la barrière à l’entrée peut s’ouvrir 24h/24 pendant toute la durée de votre séjour.
Y a-t-il un numéro d’urgence ou un accueil de nuit ?
En cas d’urgence la nuit, vous pouvez utiliser l’interphone de l’accueil ; le personnel résidant sur le camping pourra vous venir en aide. Attention aux abus.
Y a-t-il une réception sur place ?
Tout à fait, elle se situe à l'entrée du camping près du parking.
Quels sont les horaires d’ouverture de la réception ?
Les horaires d'ouverture de la réception changent en fonction des saisons. En haute saisons la réception est ouverte de 8h30 à 21h. En moyenne saison la réception est ouverte de 9h à 12h et de 14h à 19h. En basse saison la réception est ouverte de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Est-ce que le personnel parle plusieurs langues ?
Oui le personnel parle Français, Anglais et Espagnol.
Peut-on arriver en dehors des horaires d’ouverture ?
Il est possible d'arriver en dehors des horaires d'ouverture de la réception. Pour cela il faut effectuer une réservation sur notre site internet et mentionner le fait que vous arriverez tardivement, ou nous prévenir si elle est imprévue. Dans ce cas là, nous vous communiquerons par mail les procédures d'arrivée tardive afin que vous puissiez parvenir à entrer dans le camping.
Y a-t-il un service de conciergerie ?
Oui, le personnel est à l'écoute de vos demandes et vous accompagne à l'accueil et sur le terrain lors de vos arrivées ainsi que tout le long de votre séjour.
Y a-t-il un point d’information touristique ?
Tout à fait, à la réception vous trouverez des prospectus et des cartes afin de vous guider sur les lieux et activités à découvrir dans la région. De plus, vous pourrez vous informez auprès du personnel de la réception pour avoir des conseils.
Un plan du camping est-il disponible à l’arrivée ?
Oui, il est affiché à l'entrée du camping. De plus il vous est automatiquement donné et présenté dès votre arrivé à l'accueil.
Y a-t-il un service de bagagerie ?
Non, nous ne proposons pas ce service dans notre établissement.
Peut-on payer en carte bancaire, espèces, chèques vacances ?
Espèces, Carte Bancaire, Chèques vacances
Proposez-vous des services de location (vélos, draps, barbecues…) ?
Oui nous proposons des services de locations de draps, de lits bébé, de frigos etc.. Nous ne louons pas de vélo mais un prestataire extérieur propose une location et livraison des vélos au camping. Les barbecues sont en accès libre.
Un bracelet ou badge est-il remis à l’arrivée ?
Oui, en période estivale un bracelet est donné à chaque campeur lors de leur arrivée.
Y a-t-il un accueil pour les arrivées tardives ?
Non, il n’y a pas d’accueil pour les arrivées tardives. Cependant, il est tout à fait possible d’arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception. Pour cela, il faut effectuer une réservation sur notre site internet et mentionner que vous arriverez tardivement. Dans ce cas, nous vous enverrons par mail les procédures d’arrivée tardive afin que vous puissiez accéder au camping.
Est-ce que le camping est sécurisé (gardien, portail, vidéosurveillance…) ?
Oui, le camping est sécurisé par une barrière à l’entrée, des caméras de surveillance et un gardien résidant sur place en cas d’urgence.
Y a-t-il une application mobile ou un livret d’accueil numérique ?
Un livret d’accueil numérique est accessible sur notre site internet, en bas de la page d’accueil. Il est également disponible via un QR code affiché à la réception et dans les locatifs. En revanche, nous ne disposons d’aucune application mobile.
Les clients reçoivent-ils des informations pratiques avant l’arrivée ?
Le client ne reçoit des informations pratiques avant son arrivée que lorsqu’il s’agit d’une arrivée tardive. Dans le cas d’une arrivée durant les horaires d’ouverture de la réception, le client sera informé de tout ce qu’il a besoin de savoir à son arrivée à la réception.
Peut-on s’installer librement sur l’emplacement ou faut-il attendre qu’il soit attribué ?
Il faut impérativement attendre qu'il vous soit attribué. De toute façon, il n'est pas possible de franchir la barrière à l'entrée du camping sans que l'on vous ait attribué un code d'entrée et un emplacement au préalable.
Un inventaire est-il réalisé à l’arrivée et/ou au départ ?
S'il s'agit d'un locatif, oui un état des lieux sera fait avant votre arrivée et suite à votre départ. Cependant aucun inventaire n'est à réaliser par le client.
Le départ peut-il se faire en autonomie ou avec un état des lieux ?
Le départ s’effectue avec un état des lieux obligatoire. Cependant, si vous partez avant l’ouverture de la réception, vous pouvez déposer les clés de votre locatif dans la boîte aux lettres de l’accueil et partir. Attention : dans ce cas, il est impératif de nous prévenir à l’avance de l’heure de votre départ. Nous réaliserons l’état des lieux en votre absence et vous informerons en cas de problème.
Y a-t-il une consigne pour déposer les clés en cas de départ anticipé ?
En cas de départ anticipé il est nécessaire de nous prévenir de celui ci. La seule consigne est de fermer à clé votre locatif à votre départ et de déposer les clés dans la boîte aux lettres à l'accueil.
Quelles sont les dates d'ouverture du camping ?
Le camping est ouvert toute l'année.
Autres infos ?
On accepte les chèques vacances en papier mais pas ceux dématérialisés.
Peut-on se baigner dans le lac / la rivière / la mer ?
Non
Y a t-il un accès direct depuis le camping ?
Non
L’accès à la plage est-il payant ou gratuit ?
Il n'y a pas de plage à proximité.
Peut-on pêcher à proximité ?
Oui
Peut-on amener son propre matériel nautique ?
Oui, il est possible d'amener son propre matériel nautique.
Y a-t-il un poste de secours ou de surveillance ?
Non, il n'y en a pas
Les chiens sont-ils autorisés sur la plage ou au bord de l’eau ?
Il n'y a pas de plage.
Y a-t-il un espace de douche ou de rinçage à proximité ?
Non
Y a-t-il des sanitaires proches de la plage ?
Non, rien ne se trouve au bord du canal.
La baignade est-elle autorisée toute la journée ?
La baignade n’est pas autorisée dans le canal du Midi pour des raisons de sécurité. Le trafic fluvial, les courants et les manœuvres des ouvrages (barrages, écluses…) peuvent générer des mouvements d’eau importants. En revanche, on pourra se rafraîchir sur des plans d’eau autour du canal, où la baignade est surveillée ( Lac de la Thésauque )
Le camping est-il situé en bord de lac, rivière ou mer ?
Aucun
À quelle distance se trouve la plage / le bord de l’eau ?
Le camping est situé à proximité du Lac de Saint-Ferréol.
Peut-on accéder directement à l’eau depuis le camping ?
Non, il n'y a aucun accès direct au canal depuis le camping, demandez à la réception pour plus de renseignements.
Y a-t-il une plage privée ou publique ?
Lac de la Thésauque et Lac de Saint-Ferréol
La plage est-elle surveillée ?
Non
Y a-t-il une zone de baignade délimitée ?
Nous vous conseillons de vous renseigner directement autour de
Le rivage est-il sableux, caillouteux ou herbeux ?
Le rivage est sableux.
Y a-t-il un ponton, une jetée ou un embarcadère ?
Oui, il y a un ponton.
Est-ce un lieu propice au repos ou à l’activité nautique ?
C'est un lieu propice à l’activité nautique.
La plage ou le bord de l’eau est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Dépend du lac en question
Peut-on pratiquer des sports nautiques (kayak, paddle, pédalo, etc.) ?
Oui, on peut pratiquer des sports nautiques sur le Lac de la Thésauque ou au Lac de Saint-Ferréol.
Y a-t-il une base nautique à proximité ?
Oui, il y a une base nautique à proximité.
Le camping propose-t-il des activités sur l’eau (sorties bateau, balades, etc.) ?
Non, le camping ne propose aucune activité, cependant il existe différents prestataires qui en proposent.
Y a-t-il des animations ou soirées sur la plage ?
Non
Y a-t-il des jeux d’eau gonflables ou structures flottantes ?
Oui, il y a des jeux d’eau gonflables et des structures flottantes au Lac de la Thésauque.
Des excursions en bateau sont-elles proposées ?
Oui, par des prestataires extérieurs
Peut-on faire du snorkeling ou de la plongée ?
Non
Y a-t-il des couchers de soleil ou panoramas à ne pas manquer ?
En haut des coteaux, vous aurez une magnifique vue sur la chaîne de montagnes des Pyrénées
Organisez-vous des pique-niques, apéros ou yoga face à l’eau ?
Non
Autres informations ?
La baignade est interdite dans le canal pour des raisons de sécurité et de santé. Cepandant plusieurs Lac autour du campings sont autorisés à la baignade, certains proposes des activités comme des structures gonflables, location de pédalo...
Y a-t-il un club enfants ?
Non
À partir de quel âge les enfants peuvent-ils participer ?
Nous n'avons pas de club enfant.
Quelles activités sont proposées au club enfants ?
Nous n'avons pas de club enfant.
Le club est-il encadré par des animateurs diplômés ?
Nous n'avons pas de club enfant.
Le club fonctionne-t-il toute la saison ?
Nous n'avons pas de club enfant.
Y a-t-il des ateliers créatifs, des jeux en plein air, des mini-spectacles ?
Nous n'avons pas de club enfant.
Combien de jours par semaine le club est-il ouvert ?
Nous n'avons pas de club enfant.
Les enfants doivent-ils être inscrits à l’avance ?
Nous n'avons pas de club enfant.
Combien de temps durent les séances du club ?
Nous n'avons pas de club enfant.
Le club est-il gratuit ou payant ?
Gratuit
Y a-t-il une mascotte qui rend visite aux enfants ?
La mascotte du camping Lapinou, se fait un plaisir de rendre visite aux enfants pendant les mini-disco, organisées du lundi au vendredi pendant toute la haute saison.
Y a-t-il une mini-disco ou des spectacles enfants ?
Oui, il y a une mini-disco ! Accompagnés par Lapinou les enfants font le tour du camping et dansent, du lundi au vendredi pendant toute la haute saison.
Les enfants participent-ils à un spectacle de fin de semaine ?
Non
Y a-t-il une chasse au trésor, un jeu de piste, ou une kermesse ?
Non
Quels sont les jours et horaires ?
Nous n'avons pas de club enfant.
Autres informations ?
Nous n'avons pas de club enfant.
Y a-t-il un club ou programme dédié aux ados ?
Non
Quelles tranches d’âge sont concernées ?
Nous n'avons pas de club ado.
Quels types d’activités sont proposées aux ados ?
Nous n'avons pas de club ado.
Les ados peuvent-ils participer à des tournois sportifs ou défis ?
Nous n'avons pas de club ado.
Le club ados est-il accessible librement ou sur inscription ?
Nous n'avons pas de club ado.
Les ados peuvent-ils venir seuls ?
Nous n'avons pas de club ado.
Y a-t-il des soirées ou jeux réservés aux ados ?
Nous n'avons pas de club ado.
Y a-t-il un espace ou une salle dédiée aux ados (babyfoot, jeux, musique…) ?
Nous n'avons pas de club ado.
Est-ce qu’il y a des animations “connectées” (réseaux sociaux, mini vlog, etc.) ?
Non.
Quels sont les jours et horaires ?
Nous n'avons pas de club ado.
Autres informations ?
Nous n'avons pas de club ado.
Y a-t-il des activités sportives organisées ?
Non
Quels types de cours sont proposés (yoga, aquagym, fitness, etc.) ?
Aucune
Y a-t-il des tournois ou défis sportifs ?
Non, il n'y en a pas
Y a-t-il des ateliers créatifs ou culturels ?
Créatifs, Culturels
Combien d’activités sont proposées par jour en moyenne ?
Nous ne proposons pas d'activités durant la journée.
Les animations sont-elles gratuites ou payantes ?
Les animations sont gratuites.
Doit-on s’inscrire à l’avance ?
Non
Est-ce qu’il y a des challenges, blind tests, escape games ?
Oui, il y a des challenges, des blind tests ou quizz
Y a-t-il une ambiance conviviale ou compétitive ?
L'ambiance est conviviale, favorisant les échanges entre vacanciers.
Les vacanciers peuvent-ils proposer des idées d’activités ?
Oui, les vacanciers peuvent proposer des idées d'activités.
Quels sont les jours et horaires ?
Nous n'avons pas d'animation ou activité en journée.
Autres informations ?
Le camping ne dispose d'aucun club enfant ou adolescent, mais des activités sont organisées tous les soirs du dimanche au vendredi durant la haute saison.
Des soirées sont-elles organisées régulièrement ?
Oui
Quels types de soirées sont proposées (concerts, karaoké, quiz, spectacles, etc.) ?
Les types de soirées proposées incluent des karaokés, des quizz musicaux, et des mini-disco avec la mascotte Lapinou.
À quelle fréquence ont lieu les soirées ?
Les soirées ont lieu du dimanche au vendredi, et nous organisons un pot d'accueil le dimanche soir afin de donner des informations sur le camping et la région.
Les soirées sont-elles familiales, festives, ou thématiques ?
Les soirées sont familiales et festives.
Y a-t-il une scène ou un espace dédié aux animations du soir ?
Oui, il y a une scène dédiée aux animations du soir.
Les soirées se terminent-elles à une heure précise ?
Les soirées se terminent généralement à une heure précise.
Est-ce accessible aux non-résidents ?
Non, les soirées sont réservées à la clientèle du camping
Doit-on réserver pour certaines soirées ?
Il n'est pas nécessaire de réserver pour les soirées.
Y a-t-il une soirée mousse, fluo, ou blind test ?
Il n'y a pas de soirée mousse. Oui il y a des soirées blind-test
Les vacanciers peuvent-ils monter sur scène ou participer ?
Oui, les vacanciers peuvent participer et monter sur scène.
Y a-t-il des animations surprises ou décalées ?
Non
Une buvette ou bar est-il ouvert pendant les soirées ?
Oui, une buvette est ouverte pendant les soirées.
Quels sont les jours et horaires ?
Les soirées ont lieu tous les soirs de la semaine en haute saison.
Autres informations ?
Le camping propose diverses activités et services, y compris des animations variées.
Autres informations ?
Le camping Les Violettes propose plusieurs services et activités pour ses clients. Vous trouverez un magasin à la réception avec des produits alimentaires et d'hygiène, ainsi que des souvenirs et des produits régionaux. Il y a également une laverie avec des machines à laver et des sèche-linge. Du pain et des viennoiseries sont disponibles chaque matin sur commande durant la haute saison. Les animaux de compagnie sont autorisés, mais doivent être tenus en laisse et ne peuvent pas être laissés seuls sur les emplacements. La piscine est réservée aux clients du camping et est ouverte de juin à septembre. Des activités et des excursions dans les environs, comme la visite de Carcassonne et Albi, sont également recommandées.
Horaires d'ouverture en haute saison ?
En haute saison, les horaires d'ouverture sont de 08h30 à 21h00.
Horaires d'ouverture en basse saison ?
En basse saison, les horaires d'ouverture sont de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
Le wifi est-il gratuit ? Si non, quels sont les forfaits ?
Le wifi n'est pas gratuit. Il est disponible sous supplément. Les tarifs sont de 5€ pour 1 jour, 10€ pour 3 jours, et de 15€ pour 1 semaine. Ce sont les tarifs pour 1 appareil.
Y a-t-il une laverie ? (équipement (lave-linge, sèche-linge, etc.) + tarifs)
Oui, il y a une laverie avec 3 lave-linges et 3 sèche-linges, fonctionnant avec des pièces ou des jetons disponibles à la réception. Les tarifs sont de 5€ pour un lavage et de 3€ pour 1 séchage. La lessive n'est pas intégrée dans les machines, des dosettes sont vendues à 1€ à la réception.
Y a-t-il un sèche-linge ? (+ tarifs)
Oui, il y a des sèche-linges disponibles dans la laverie. Le tarif est de 3€ pour 1 séchage. La capacité des machines est de 8Kg pour un cycle de 45min.
Y a-t-il une table et un fer à repasser ? (si oui, en prêt ou à la location ?)
Oui, une table et un fer à repasser sont disponibles en prêt sur demande à la réception, sous remise d'une caution.
Avez-vous des locations en supplément ?
Oui, des locations supplémentaires sont proposées.
Quels sont les tarifs des serviettes ?
Les tarifs des grandes serviettes sont de 8€ pour une personne par jour.
Quels sont les tarifs des draps (en kit ou à l'unité) ?
Tout dépend de votre séjour et du nombre de lit, cela varie entre 15€ et 20€ par personne.
Quels sont les tarifs de chaise ou lit bébé (en kit ou à l'unité) ?
Les tarifs pour une chaise ou un lit bébé sont de 2€ par nuit.
Quels sont les tarifs des frigos ?
Les tarifs d'une location d'un frigo est de 5€/jour
Mettez-vous à disposition des barbecues collectifs ou en prêt ?
Oui, des barbecues (charbon) collectifs sont à disposition.
Avez-vous une épicerie ? (+ horaires et dates d'ouverture)
Oui, il y a une épicerie d'appoint avec des produits d'alimentation et d'hygiène. Elle se situe à la réception donc elle dépend des horaires de la réception. Elle est ouverte à l'année.
Proposez-vous un dépôt de pain et de viennoiseries ? Faut-il réserver la veille ? Si oui, où ? À récupérer où ?
Oui, un dépôt de pain et de viennoiseries est proposé, en période estivale, il faut réserver la veille auprès de la réception. Vous pouvez venir chercher vos viennoiseries le lendemain matin à la réception à partir des horaires d'ouverture.
Avez-vous une salle TV/bibliothèque ? (prêt de jeux de société, livres, jeux d'arcade, TV, ...)
Oui, il y a une salle TV/bibliothèque avec des jeux de société et des livres.
Les animaux de compagnie sont-il acceptés ? Si oui, sous quelles conditions ?
Oui, les animaux de compagnie sont acceptés sur les emplacements, les chalets étapes et les lodges, sur suppléments tarifaires. Cependant ils ne sont pas acceptés dans les mobil home.
Est-ce que la ville est accessible à pied, à vélo ou en navette ? Quels sont les commerces et services à proximité et sont-ils accessibles à pied, à vélo, en voiture ?
Le camping se situe à 17Km du centre ville de Toulouse. Accessible à vélo ou à pieds par le canal du midi, ou bien en voiture, bus et métro. Un Intermarché se situe à 1.5Km du camping direction Pompertuzat.
Autres informations ?
Le camping Les Violettes propose plusieurs services et activités pour ses clients.
Quelle est la superficie du terrain ?
La superficie du terrain n'est pas spécifiquement fournie dans les documents.
Est-il arboré ?
Oui
L’espace bien-être est-il payant ? Si oui, quels sont les tarifs ?
Il n'y en a pas.
Quels sont les équipements ? (Jacuzzi, hammam, sauna)
Aucun
Proposez-vous des massages ? Si oui, quels sont les tarifs ?
Non
Autres informations ?
Non
Quels types de groupes (anniversaire, comité d'entreprise, mariage, motards, ...) accueillez-vous ?
Mariage, Anniversaire, Comité d'entreprise, Motards, Équipe sportive
Jusqu'à combien de personnes ?
Notre camping peut accueillir des groupes. Pour plus d'informations quant aux nombres minimum de personnes, veuillez contacter directement la réception.
Les groupes bénéficient-ils d'offres promotionnelles ? Si oui, lesquelles ?
Oui, les groupes bénéficient d'offres promotionnelles, notamment des réductions sur les séjours prolongés.
Y a-t-il une salle de réception ? Si oui, peut-on la privatiser ?
Non, il n'y a pas de salle de réception disponible dans le camping.
Si oui, quel(s) matériel(s) est mis à disposition ?
Aucune, mais il y a une grande terrasse pouvant accueillir une cinquantaine de personne.
Proposez-vous des repas pour groupe ?
Non
Avez-vous des partenaires ? Si oui lesquels ?
Nous avons des partenariats avec des traiteurs locaux et des entreprises d'activités de loisirs.
Autres informations ?
Le camping ne dispose pas de salle couverte.
Avez-vous des infrastructures sportives (terrain multisport, terrain de volley, machines de sport) ?
Oui, le camping dispose d'un terrain multisports et d'un espace fitness extérieur. Nous prêtons également des ballons, des raquettes de tennis de table et des boules de pétanque sur demande, en échange d'une caution ou d'une pièce d'identité.
Quel matériel de sport proposez-vous ? Contre une caution ?
Nous proposons des ballons, des raquettes de tennis de table et des boules de pétanque, qui peuvent être prêtés contre une caution ou une pièce d'identité.
Quelles sont les animations proches du camping ?
Au camping, vous trouverez diverses animations telles que des soirées karaoké, des mini-discos et des soirées quiz, organisées du dimanche au vendredi. De plus, un pot d'accueil est proposé chaque dimanche de mi-juillet à fin août, permettant de rencontrer d'autres vacanciers et de découvrir le camping.
Autres informations ?
Le camping Les Violettes est situé à Deyme, près de Toulouse, et offre un accès au Canal du Midi, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO. Il propose également des services comme une épicerie, une aire de jeux pour enfants, un terrain multisports, et des activités aquatiques avec piscine et toboggans.
Quels sont les équipements disponibles sur l'aire de jeux ?
L'aire de jeux pour enfants est située près de la piscine et comprend des toboggans, un trampoline, des balançoires. Plus loin il y a un terrain de pétanque et des tables de ping-pong.
Faut-il faire le ménage avant de partir ?
Oui, le ménage doit être fait avant votre départ et les lieux doivent être laissés dans l'état où vous les avez trouvés. Une attention particulière est apportée à la désinfection des sanitaires et au nettoyage des éléments de cuisine et du four.
Y a-t-il un kit d'accueil fourni ?
Oui
Le papier toilette est-il inclus ?
Un rouleau sera installé à votre arrivée.
Les draps et serviettes sont-ils fournis ou en option ?
Ils sont en suppléments, disponibles à la réservation du locatif.
À quelle heure peut-on arriver et doit-on partir ?
Vous pouvez arriver à partir de 16h et devez partir au plus tard avant 10h pour les locatifs.
Il y a t il des barbecues ou plancha ?
Oui
Quelles sont les options dispos ?
Les options disponibles incluent des emplacements pour tentes, des mobil-homes, et des chalets.
Il y a t il une option prestation hoteliere ?
Non
Proposez-vous d’autres hébergements ? Si oui, pouvez-vous détailler en répondant aux mêmes questions que précédemment ?
Oui, nous proposons d'autres hébergements comme des mobil-homes et des chalets. Les mêmes questions s'appliquent à ces hébergements.
Quels sont les meilleurs emplacements selon les besoins (famille, couple, senior, pmr, tranquillité, proximité des services) ?
Il n'y a pas de meilleur emplacement.
Quelles sont les différentes gammes d'hébergements disponibles ?
Les différentes gammes d'hébergements disponibles incluent des emplacements pour tentes, des mobil-homes, et des chalets.
Y a-t-il des promotions ou des offres spéciales en cours ?
Non, vous avez cependant des réductions sur les nuits en tente et camping car si vous avez une carte ACSI, à réserver directement sur le site ACSI
Quelles activités et services sont inclus ou en supplément ?
Les activités incluses comprennent l'accès à la piscine et aux animations, tandis que des services comme la laverie ou la vente de pain sont payants.
Quelle est la superficie des mobil-homes ?
Il y a des petits chalets étapes de 12m², des mobil home de 28m² et 32m²
Les mobil-homes peuvent accueillir combien de personnes ?
Les mobil-homes peuvent accueillir entre 1 et 6 personnes
Quelles sont vos gammes de mobil-homes ?
Il y a les mobil home 2 chambres pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes et les mobil home 3 chambre et 3 chambres confort pouvant accueillir jusqu'à 6 personnes.
Les mobil-homes ont-ils tous des terrasses ?
Oui
Les terrasses sont-elles couvertes, découvertes ou semi-couvertes ?
Elles sont couvertes ou semi-couvertes
Les terrasses possèdent-elles des salons de jardin ? Si oui, avec quel(s) équipement(s) ?
Les terrasses possèdent des salons de jardin, avec une table et quelques chaises, des transat ainsi qu'un étendoir à linge.
Les mobil-homes sont-ils tous climatisés ? Si non, lesquels le sont ?
Tous les mobil home sont climatisés et chauffés.
Autres informations ?
Le camping Les Violettes propose plusieurs services et activités, y compris une épicerie, une aire de jeux pour enfants, et des activités aquatiques avec piscine et toboggans.
Quelle est la superficie de ces hébergements ?
Il y a des chalets étapes de 12m², les mobil home 2 chambres font 28m² et les 3chambres et 3 chambres confort font 32m²
Avez-vous des mobil-homes avec pisicine ou jacuzzi privatif ?
Non
Quelle est la superficie des chalets ?
La superficie des chalets est de 12 m².
Les chalets peuvent accueillir combien de personnes ?
Il y a 1 chalet pouvant accueillir 4 personnes et 3 pouvant accueillir 2 personnes.
Quelles sont vos gammes de chalets ?
Il n'y a que de la literie à l'intérieur.
Quelle est la superficie de ces hébergements ?
12 m²
Les chalets ont-ils tous des terrasses ?
Oui
Les terrasses sont-elles couvertes, découvertes ou semi-couvertes ?
Semi-couvertes
Les terrasses possèdent-elles des salons de jardin ? Si oui, avec quel(s) équipement(s) ?
Non, seulement une petite terrasse ou l'on peut mettre 2 chaises.
Les chalets sont-ils tous climatisés ? Si non, lesquels le sont ?
Non les chalets ne sont pas climatisés ni chauffés
Avez-vous des chalets avec pisicine ou jacuzzi privatif ?
false, Non
Autres informations
Le camping Les Violettes propose plusieurs services et activités, y compris une épicerie, une aire de jeux pour enfants, et des activités aquatiques avec piscine et toboggans.
Quels types d'hébergements insolites proposez-vous ?
Le camping propose des lodges toilées.
Proposez-vous des logements insolites ?
Lodges
Quelle est la superficie de ces hébergements ?
Les lodges font 27 m².
Ces hébergements peuvent accueillir combien de personnes ?
Les lodges peuvent accueillir 6 personnes au maximum.
Quelles sont vos gammes ?
Il y a les lodges avec et les lodges sans sanitaires.
Ces hébergements ont-ils tous des terrasses ?
Oui
Les terrasses sont-elles couvertes, découvertes ou semi-couvertes ?
Couvertes
Les terrasses possèdent-elles des salons de jardin ? Si oui, avec quel(s) équipement(s) ?
Il est possible d'ouvrir la toile de la tente et de placer table, chaises etc.. sur la terrasse.
Ces hébergements sont-ils tous climatisés ? Si non, lesquels le sont ?
Non ces hébergements ne sont pas climatisés ni chauffés.
Avez-vous des insolites avec pisicine ou jacuzzi privatif ?
Non
Autres informations
Le camping propose des services variés comme une épicerie, des animations pour tous les âges, et un accès facile au Canal du Midi pour des activités de plein air.
Avez-vous des gîtes ou des appartements ?
Aucun
De combien en disposez-vous ?
Nous n'en avons pas
S'agit-il de ?
Aucun
Quels sont les équipements disponibles ?
Les équipements disponibles incluent une piscine, des toboggans aquatiques, une aire de jeux pour enfants, un terrain multisports, et un espace fitness.
Ces hébergements ont-ils des terrasses ou balcons ?
Non
Ces hébergements disposent-ils d'une piscine privée ?
Non
Y a -t-il des options de formules hôtelières ? SI oui, pouvez-vous les détailer ?
Non
Quelle est la disposition des lits dans un mobil-home 2 Chambres ?
Un chambre avec 1 lit double (140x190) et une chambre avec 2 lits simples (80x190)
Quelle est la disposition des lits dans les mobil home 3 chambres et les mobil home 3 chambres confort ?
Une chambre avec 1 lit double (140x190), une chambre avec 2 lits simples (80x190) et une chambre avec 2 lits simples (80x190)
Quelle est la disposition des lits dans les lodges avec sanitaires ?
Une chambre avec 1 lit double (160x190) et une chambre avec 2 lits superposés soit 4 lits simples en 80x190
Quelle est la disposition des lits dans les lodges sans sanitaire ?
Une chambre avec 1 lit double (140x190) et une chambre avec 1 lit superposé + 1 lit simple soit 3 lits simples en 80x190
Quelle est la disposition des lits dans les chalets étapes 2 personnes sans sanitaire ?
Un espace nuit avec 2 lits simples (80x190)
Quelle est la disposition des lits dans les chalets étapes 4 personnes sans sanitaire ?
Une chambre avec 1 lit double (140x190) + un espace avec 2 lits simples (80x190)
Est-il possible d'habiter sur le camping à l'année ?
Pour toute demande de long séjour, il faut envoyer un mail à l'adresse : campinglesviolettes@wanadoo.fr Afin d'obtenir une réponse dans les plus bref délais, nous vous demandons de nous préciser : Votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse mail, la durée approximative de votre séjour, la date à laquelle vous aimeriez arriver, le nombre de personne ainsi que la raison de votre séjour (professionnelle, personnelle, familiale, autre...)
Quelle est la superficie des emplacements ?
Entre 80m² et 100m².
Les emplacements sont pour combien de personnes ?
6 personnes maximum sur un emplacement de camping car, caravane...
Les emplacements sont-ils ensoleillés, ombragés ?
Ensoleillés, Ombragés
Les emplacements sont-ils délimités par des haies ?
Oui
Quelles sont les gammes d'emplacements ?
Ils existent des emplacement classique pour camping car, caravane. D'autres sans electricité pour randonneur ou cyclotouriste.
Les emplacements possèdent-ils tous l'électricité ?
Oui
Prêtez-vous des adaptateurs ?
Oui
Combien avez-vous de blocs sanitaires ? Pouvez-vous les présenter plus en détails ? (chauffés, accessibles aux PMR, possèdent un espace bébé...)
Il y a deux blocs sanitaires, un principal vers l'entrée du camping, chauffé et avec ambiance musicale. Un deuxième au fond du camping plus petit.
Autres informations ?
Le deuxième sanitaire reste fermé pendant la basse saison.
Acceptez-vous la carte ACSI ?
Oui, nous acceptons la carte ACSI en basse et moyenne saison. En haute saison (du 4 juillet au 30 août inclus) nous ne pratiquons pas de tarif ACSI, mais vous pouvez venir avec plaisir même si vous ne pourrez pas profiter du tarif ACSI. Afin de profiter du tarif ACSI, il faut faire la réservation directement sur le site officiel d'ACSI
Quelles offres promotionnelles proposez-vous ?
Partenariat avec certaines structures de loisirs afin de proposer des réductions ( escape game, labyrinthe mais, restaurants, escalade...)
Certaines offres sont-elles régulières ? Si oui, lesquelles ?
Non
Avez-vous des offres early booking ?
Non
Avez-vous des offres durant la basse saison ?
Non
Autres informations ?
Non
Proposez-vous des bons cadeaux ? Si oui, sont-ils thématisés ? À montant libre ou fixe ?
Non
Quelle est l'identité du camping ?
Le Camping Les Violettes est situé à Deyme, au sud-est de Toulouse, en Occitanie, et est idéalement placé le long du Canal du Midi.
Comment définiriez-vous votre camping en 3 mots ?
Convivial, familial, nature.
Comment définiriez-vous l'ambiance générale du camping ?
L'ambiance générale du camping est chaleureuse et conviviale, favorisant les échanges entre vacanciers.
Quelle est votre valeur ajoutée ?
Notre valeur ajoutée réside dans notre espace aquatique, nos animations variées et notre proximité avec le Canal du Midi et avec le centre ville Toulousain.
Quelle est votre promesse ?
Notre promesse est de garantir un séjour agréable et mémorable, avec des services de qualité et une ambiance familiale.
Quel ton de voix doit-on privilégier pour parler de votre établissement ?
Chaleureux, Tutoiement
Quel est l'état d'esprit du camping ?
L'état d'esprit du camping est axé sur la convivialité et le partage.
Quels sont les retours de vos vacanciers suite à leur expérience chez vous ?
Les retours de nos vacanciers sont très positifs, soulignant la propreté, l'accueil chaleureux et les activités proposées.
Autres informations ?
Le camping Les Violettes propose plusieurs services et activités pour ses clients. Vous trouverez un magasin à la réception avec des produits alimentaires et d'hygiène, ainsi que des souvenirs et des produits régionaux. Il y a également une laverie avec des machines à laver et des sèche-linge. Des pains et des pâtisseries frais sont disponibles chaque matin sur commande. Les animaux de compagnie sont autorisés, mais doivent être tenus en laisse et ne peuvent pas être laissés seuls sur les emplacements. La piscine est réservée aux clients du camping et est ouverte de juin à septembre. Des activités dans les environs, comme la visite de Carcassonne et d'Albi, sont également recommandées.
Quelles sont les valeurs du camping ?
Les valeurs du camping Les Violettes incluent l'accueil chaleureux, le respect de l'environnement, et la convivialité entre les campeurs.
Quels sont vos engagements ? Comment se, traduisent-ils au quotidien (action écoresponsables par exemple) ?
Nos engagements se traduisent par des actions écoresponsables telles que le tri sélectif des déchets, l'utilisation de produits locaux, et la sensibilisation des campeurs à la protection de l'environnement.
Avez-vous des labels ?
Oui
Autres informations ?
Le camping propose des services variés comme une épicerie, des animations pour tous les âges, et un accès facile au Canal du Midi pour des activités de plein air.
Mots clefs
Camping, Toulouse, loisirs, nature, famille, détente, activités, services, accueil, piscine, animaux, sécurité, canal du midi.
Autres informations ?
Le camping est situé près de Toulouse, offrant un accès facile aux attractions locales. Des activités pour toute la famille sont disponibles, ainsi que des services pour rendre votre séjour agréable.
Ton employé
Le camping Les Violettes emploie un personnel dédié à l'accueil et à l'entretien des installations, garantissant ainsi un service de qualité pour les clients.
Proximité clients
Le camping est situé à Deyme, à proximité de Toulouse, ce qui permet aux clients d'accéder facilement à la ville et à ses attractions, comme la Cité de l'Espace et la Cité de Carcassonne.
Autres informations ?
Le camping propose diverses activités et équipements, notamment une piscine avec des toboggans aquatiques, des aires de jeux pour enfants...
Quelle est votre audience principale ?
Notre audience principale est constituée de familles et de vacanciers à la recherche d'un cadre naturel et d'activités de loisirs.
Quelle est votre cible ?
Notre cible inclut principalement des familles, des couples et des groupes d'amis souhaitant profiter de la nature et des activités en plein air.
Votre cible varie-t-elle selon les saisons/périodes de l'année ?
Oui, notre cible varie selon les saisons, avec une affluence plus importante en été et des activités adaptées aux différentes périodes de l'année.
Avez-vous une clientèle étrangère importante ?
Oui
Autres informations ?
Nous proposons diverses activités de loisirs, un espace aquatique, et des services adaptés aux familles.
Quels sont vos personas ?
Les personas du camping Les Violettes incluent principalement des familles, des couples et des groupes d'amis souhaitant profiter de la nature et des activités de loisirs.
Autres informations ?
Le camping Les Violettes propose plusieurs services et activités, y compris une épicerie, des animations pour tous les âges, et un accès facile au Canal du Midi pour des activités de plein air.
Depuis quand le camping existe-t-il ?
Le camping Les Violettes a été créé repris par les gérants actuels en 2017.
Qui a créé le camping ? Est-ce une histoire de famille ?
Le camping a été repris par une famille, mais les détails spécifiques sur les fondateurs ne sont pas fournis dans les documents.
Comment le camping a-t-il évolué au fil des années ?
Le camping a évolué au fil des années, l'ajout d'une piscine, puis d'une aire de jeux enfin d'un terrain multisport. Le camping évolue tous les ans pour toujours proposer la meilleure expérience aux vacanciers.
Y a-t-il des anecdotes marquantes liées au camping ?
Il y a des anecdotes marquantes liées au camping, notamment des événements conviviaux organisés pour les vacanciers.
Pourquoi avoir choisi ce nom pour le camping ?
Le nom du camping a été choisi pour refléter son ambiance familiale et naturelle.
Autres informations ?
Le camping propose diverses activités et services, y compris des animations pour les enfants et des événements communautaires.
Autres informations ?
Nous organisons régulièrement des événements pour les vacanciers, comme des soirées à thème et des activités pour les enfants, afin de créer une ambiance conviviale.
Autres informations ?
Le camping Les Violettes propose divers services comme une épicerie, des animations pour tous les âges, et un accès facile au Canal du Midi pour des activités de plein air.
Quelles sont les villes et plus beaux villages à visiter alentour ?
Les villes et villages à visiter alentour incluent Carcassonne, célèbre pour sa cité médiévale, Albi avec sa cathédrale et son musée Toulouse-Lautrec, ainsi que le charmant village de Sorèze et le Lac de Saint-Ferriol pour des activités en pleine nature.
Quels sont les sites touristiques incontournables dans la région ?
Les sites touristiques incontournables dans la région comprennent la Cité de Carcassonne, la Cité de l'Espace à Toulouse, le musée Aeroscopia, et le bassin de Saint-Ferriol.
Y a-t-il un marché local ou artisanal à découvrir ?
Oui, il y a un marché local à Deyme, ainsi que le marché Victor Hugo à Toulouse, qui propose des spécialités régionales et une ambiance locale.
Quels sont les restaurants ou spécialités locales à tester ?
Parmi les restaurants et spécialités locales à tester, on trouve la cuisine occitane, notamment le cassoulet et le foie gras, ainsi que des établissements comme le Jardin de Lana et L'Escarbille.
Est-ce qu’on peut visiter des monuments, musées ou sites historiques ?
Oui, il est possible de visiter des monuments et musées, tels que la Basilique Saint-Sernin, le Capitole de Toulouse, et divers musées à Albi et Carcassonne.
Y a-t-il des villages de charme ou labellisés à visiter ?
Oui, des villages de charme comme Sorèze et des villes labellisées comme Albi sont à visiter dans la région.
Y a-t-il un centre-ville animé avec boutiques, bars, marchés ?
Oui, Toulouse possède un centre-ville animé avec de nombreuses boutiques, bars, et marchés, notamment le marché Victor Hugo.
Est-ce que la ville est accessible à pied, en vélo ou en navette ?
Oui, la ville est accessible à pied, en vélo, et en navette, facilitant ainsi les déplacements pour explorer les environs.
Autres informations ?
Le camping Les Violettes est desservi par les bus régionaux. La ligne 383 permet de rejoindre Toulouse, Ayguevives, Salles-sur-l’Hers et d’autres communes, tandis que la ligne 350 dessert Castelnaudary, Villefranche ainsi que Toulouse. La ligne 205 du réseau Tisséo assure également la liaison vers Castanet-Tolosan et Ayguevives. L’arrêt commun à l’ensemble de ces lignes, nommé « Violettes », se situe directement sur le parking du camping.
Quelles sont les activités sportives ou de plein air possibles dans les environs ?
Dans les environs du camping, vous pouvez profiter de diverses activités sportives et de plein air telles que des balades le long du Canal du Midi, qui est idéal pour la randonnée et le vélo. Il y a également des activités nautiques comme le kayak et le paddle disponibles à proximité.
Y a-t-il des sentiers de randonnée ou de VTT accessibles depuis le camping ?
Oui, il y a des sentiers de randonnée et de VTT accessibles depuis le camping, notamment le long du Canal du Midi.
Peut-on faire du canoë, paddle, escalade ou équitation à proximité ?
Oui, il est possible de faire du canoë, paddle, escalade et équitation à proximité du camping.
Y a-t-il un parc naturel ou un site classé à explorer ?
Oui, il y a des parcs naturels et des sites classés à explorer dans la région, comme le Lac de Saint-Ferréol.
Existe-t-il des bases de loisirs, accrobranches, parcs animaliers dans la région ?
Oui, il existe des bases de loisirs, des parcours accrobranche et des parcs animaliers dans la région, comme le Zoo African Safari ou AnimaParc.
Y a-t-il des guides ou partenaires pour organiser ces sorties ?
Le camping peut vous fournir des informations sur des guides ou partenaires pour organiser ces sorties.
Autres informations ?
Le camping Les Violettes propose plusieurs services et activités, y compris une épicerie, des animations, et des excursions vers des attractions touristiques comme Carcassonne et Albi.
Y a-t-il des plages ou coins de baignade naturels aux alentours ?
Oui, il y a des plages et des coins de baignade naturels aux alentours, notamment au bord du Lac de Saint-Ferréol.
Peut-on pratiquer la pêche ou la chasse dans les environs ?
Oui
Comment peut-on accéder aux coins de baignade ?
À pied, En vélo, En voiture, En transport en commun
Y a-t-il un base de loisir au bord de l'eau ?
Oui
Peut-on pratiquer des sports/activités nautiques sur le lac, l'étang ou la rivière ?
Oui, il est possible de pratiquer des sports nautiques sur le lac.
Y a-t-il des ginguettes/snacks/restaurants au bord de l'eau ?
Oui, il y a des snacks et des restaurants au bord de l'eau.
Quelles sont les plus belles plages autour du camping ?
Les plus belles plages autour du camping incluent celles du Lac de Saint-Ferréol, qui est un lieu prisé pour la baignade et les activités nautiques.
Quelles sont les stations balnéaires à voir autour du camping ?
Nous n'avons pas de stations balnéaires à voir autour du camping cependant nous vous recommandons fortement de faire un balade du co^té de incluent Carcassonne et Albi, qui offrent des visites culturelles et historiques ainsi que des lacs où la baignade est autorisée.
Y a-t-il des îles à visiter autour du camping et sont-elles accessibles en croisière ?
Non
Comment peut-on accéder aux plages ?
À pied, En vélo, En voiture, En transport en commun
Peut-on pratiquer des sports/activités nautiques près du camping ?
Oui, il est possible de pratiquer des sports et activités nautiques près du camping, notamment le kayak et le paddle.
Y a-t-il des spots de surf alentour ?
Oui, il y a des spots de surf alentour, notamment sur le Lac de Saint-Ferréol.
Quelles sont les montagnes à voir alentour ?
Les montagnes à voir alentour incluent les Pyrénées, qui offrent de magnifiques paysages et diverses activités de plein air.
Y at-il des cols mythiques autour du camping ?
Oui
Le camping se situe-t-il à proximité de stations de sports d'hiver ? Sui oui, lesquelles ?
Le camping est situé à environ 1h30-2h des stations de sports d'hiver, notamment celles des Pyrénées.
Quelles sont les activités de montagne à pratiquer autour du camping ?
Les activités de montagne à pratiquer autour du camping incluent la randonnée, l'escalade, et le VTT.
Y a-t-il des guides ou partenaires pour organiser des sorties ?
Oui, il y a des guides et partenaires disponibles pour organiser des sorties.
Quels sont les musées à visiter à proximié ?
À proximité, vous pouvez visiter plusieurs musées, notamment le Musée Toulouse-Lautrec à Albi et le Musée du Bois et de la Marqueterie à Revel. La Cité de l'Espace à Toulouse est également une attraction intéressante.
Quels sont les sites ou monuments historiques à visiter alentour ?
Les sites historiques à visiter alentour incluent la Cité de Carcassonne, le château Comtal, et la Basilique Saint-Nazaire. À Albi, la Cathédrale Sainte-Cécile est un incontournable.
Y a-t-il des châteaux à visiter à proximité ? Si oui, lesquels ?
Oui, il y a des châteaux à visiter à proximité, notamment le château Comtal à Carcassonne.
Y a-t-il des parcs et jardins à visiter à proximité ? Si oui, lesquels ?
Oui, il y a des parcs et jardins à visiter, comme le Jardin des Plantes et le Jardin Japonais à Toulouse.
Les environs du camping sont-ils réputés pour la richesse de leur patrimoine :
Historique, Architectural, Culturel, Environnemental
Y a-t-il des guides ou partenaires pour organiser des sorties ?
Oui
Donnez-nous votre top 5 des activités familiales à faire autour de votre camping
La Cité de l’Espace (Toulouse – 20 min) Un incontournable pour les familles : expositions interactives, fusées, planétarium… Ludique et pédagogique pour petits et grands. Balades et pique-nique le long du Canal du Midi Accessible facilement depuis le camping, idéal pour une promenade à pied ou à vélo avec les enfants, au calme et à l’ombre. La Halle de la Machine (Toulouse – 25 min) Machines géantes animées, univers spectaculaire et original qui fascine autant les enfants que les adultes. Parcs de loisirs et jeux pour enfants À proximité : parcs de jeux indoor, aires de loisirs, trampolines et espaces dédiés aux enfants pour s’amuser par tous les temps. Animaparc (environ 40 min) Parc familial combinant attractions, animaux et jeux, parfait pour une journée complète en famille.
Y a-t-il des parcs d'attractions ou animaliers alentour ?
Oui, il y a des parcs animaliers comme le Zoo African Safari à Plaisance-du-Touch, situé à environ 15 km du camping.
Y a-t-il des escape games ou jeux de piste organisés près du camping ?
Oui, des escape games et jeux de piste sont organisés dans la région, notamment à Toulouse.
Existe-t-il des bases de loisirs ou des parcs accrobranche dans la région ?
Oui, il existe des bases de loisirs comme le Wam Parc à Toulouse Sesquières et des parcs accrobranche comme le parc Tépacap à Toulouse.
Donnez-nous votre top 5 des activités sportives/de plein air à faire autour de votre camping
Les activités sportives et de plein air autour du camping Les Violettes incluent : 1. Randonnée le long du Canal du Midi, 2. VTT sur les sentiers environnants, 3. Kayak sur le lac de Saint-Ferréol, 4. Pêche dans les rivières locales, 5. Escalade dans les environs.
Quelles sont les randonnées accessibles alentour et à qui s'adressent-elle ?
Les randonnées accessibles alentour incluent des sentiers le long du Canal du Midi, adaptés à tous les niveaux, ainsi que des parcours dans la campagne environnante, idéaux pour les familles et les randonneurs expérimentés.
L'environnement est-il propice à la pratique de sports extrêmes ? Si oui, lesquels ?
Oui, l'environnement est propice à la pratique de sports extrêmes tels que le VTT, l'escalade et le kayak, grâce à la diversité des paysages et des infrastructures disponibles.
Donnez-nous votre top 5 des activités nautiques à faire autour de votre camping
1. Kayak sur le lac de Saint-Ferréol 2. Paddle sur le lac de Saint-Ferréol 3. Excursions en bateau sur le Canal du Midi 4. Snorkeling dans les zones désignées 5. Pêche au bord du lac
Quels sont les marchés à faire alentour et quand ont-ils lieu ?
Les marchés alentour incluent le marché de Deyme qui a lieu le dimanche matin, et le marché de Castanet-Tolosan qui se tient le jeudi matin. D'autres marchés peuvent être trouvés à Toulouse, notamment le marché Victor Hugo, qui est ouvert tous les jours sauf le lundi.
Quelles sont les spécialités locales du coin ?
Les spécialités locales incluent le cassoulet, le foie gras, et les produits à base de canard. Les fromages de la région, comme le Roquefort, sont également populaires.
Votre top des restaurants alentour
Parmi les adresses autant appréciées pour nos clients que le personnels, vous trouverez L’Enclos à Donneville, ouvert du lundi au samedi, ainsi que Le Jardin de Lana à Pompertuzat, réputé pour sa cuisine locale. Pizza Yoyo, également à Pompertuzat, est une option très appréciée. Nous vous conseillons aussi L’Escarbille, une valeur sûre à Montgiscard. Pour plus de simplicité, les Pizzas & Burgers Bonici proposent la livraison gratuite directement sur le parking du camping à partir de 15 € d’achat.
Autres informations
Le camping Les Violettes propose divers services comme une épicerie, une aire de jeux pour enfants, un accès au Canal du Midi, et des activités aquatiques avec piscine et toboggans. Des animations sont organisées en été.
Y a-t-il des festivals ou événements locaux durant la saison ?
Oui, des festivals et événements locaux ont lieu durant la saison, notamment des soirées à thème et des spectacles au camping Les Violettes.
Y a-t-il des concerts, spectacles ou fêtes de village à proximité ?
Oui, il y a des concerts et spectacles à proximité.
Les marchés nocturnes ou animations estivales sont-ils fréquents ?
Oui, les marchés nocturnes et animations estivales sont fréquents, avec des activités variées proposées.
Peut-on assister à des foires, brocantes ou fêtes traditionnelles ?
Oui, il est possible d'assister à des foires et brocantes dans la région.
Existe-t-il un agenda des événements consultable à l’accueil ?
Oui, un agenda des événements est consultable à l’accueil du camping.
Y a-t-il des événements sportifs ou culturels ouverts aux vacanciers ?
Oui, des événements sportifs et culturels ouverts aux vacanciers sont organisés.
Des visites guidées ou balades commentées sont-elles organisées dans la région ?
Oui, des visites guidées et balades commentées sont organisées dans la région.
Peut-on acheter des produits artisanaux ou locaux sur place ?
Oui, il est possible d'acheter des produits artisanaux ou locaux sur place.
Autres informations ?
Le camping Les Violettes propose diverses informations utiles pour les visiteurs, y compris des activités pour les enfants et des animations variées.
Autres informations ?
Le camping Les Violettes propose plusieurs services et activités pour ses clients, y compris une épicerie, une laverie, et des animations pour les enfants. Il est également proche de sites touristiques comme Carcassonne et Albi, et dispose d'un accès au Canal du Midi pour des promenades à pied ou à vélo.
Quel est le numéro SIREN de l’entreprise ?
JE NE SAIS PAS
Quel est le numéro SIRET de l’entreprise ?
JE NE SAIS PAS
Quel est le code NAF ou code APE de l’entreprise ?
JE NE SAIS PAS
Quelle est la raison sociale complète de l’entreprise ?
JE NE SAIS PAS
Quelle est la forme juridique de l’entreprise ?
JE NE SAIS PAS
Qui est le représentant légal de l’entreprise ?
JE NE SAIS PAS
Quelle est la date de création de l’entreprise ?
JE NE SAIS PAS
Quelle est l’adresse postale du siège social de l’entreprise ?
Le camping Les Violettes est situé à 17, RD 813, 31450 Deyme.
Quelle est l’adresse email de contact de l’entreprise ?
campinglesviolettes@wanadoo.fr
Quelle est l’adresse email de la direction de l’entreprise ?
campinglesviolettes@wanadoo.fr
Quelle est l’adresse mail de la réception de l'entreprise ?
campinglesviolettes@wanadoo.fr
Quel est le numéro de téléphone principal de l’entreprise ?
05 61 81 72 07
Quel est le numéro de téléphone du service client de l’entreprise ?
05 61 81 72 07
Autres informations ?
Le camping propose diverses activités et services, y compris une épicerie, une laverie, et des animations pour les enfants.
Quelle est l’adresse email RGPD pour la protection des données ?
JE NE SAIS PAS
Comment régler mon séjour / mon solde
Le règlement intégral du séjour doit être effectué au plus tard un mois avant l'arrivée pour les hébergements locatifs, et 15 jours avant l'arrivée pour les emplacements de camping. Le paiement se fait par carte bancaire (au téléphone), chèques vacances papier (envoyés par courrier), virement bancaire ou pour les réservations faites en ligne par le lien envoyé par mail.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Carte bancaire, Espèces, AMEX, Chèque vacances papier
À quel moment dois-je régler le solde de mon séjour ?
Hébergement locatif : au plus tard 1 mois avant l'arrivée. Emplacement de camping : au plus tard 15 jours avant l'arrivée.
Quel est le montant de l’acompte ?
Le montant exact de l'acompte à la réservation dépend du montant de la réservation. Il correspond à 30 % du montant total de la réservation.
Comment payer mon solde avant mon arrivée ?
Le paiement peut se faire par carte bancaire (au téléphone), chèques vacances papier (envoyés par courrier), virement bancaire ou pour les réservations faites en ligne par le lien envoyé par mail.
Puis-je payer sur place à mon arrivée ?
Non, le règlement intégral doit être effectué avant l'arrivée (1 mois pour les hébergements, 15 jours pour les emplacements). Seule la caution peut être réglée à l'arrivée.
Est-ce sécurisé de communiquer mes coordonnées bancaires par téléphone ?
En appelant le numéro 05 61 81 72 07, vous tombez directement sur l'accueil du camping. Nos réceptionnistes sont formés à la sécurité numérique ainsi pas d'inquiétude. Vous pouvez communiquer vos numéros de cartes bancaires. Si vous n'êtes pas sûrs du numéro, nous vous conseillons de raccrocher et d'appeler le numéro vous-même. Si cette solution ne vous convient pas. Vous pouvez toujours payer par virement ou en ligne
Puis-je recevoir un lien de paiement sécurisé ?
Lors d'une réservation en ligne, vous recevez un mail avec un lien sécurisé pour procéder au règlement de votre solde.
Que se passe-t-il si mon paiement est refusé ?
En cas de non-paiement, la direction peut annuler, mettre fin au séjour et récupérer le logement/l'emplacement sans préavis ni remboursement. Il est important de régulariser rapidement d'une manière ou d'une autre. Nous sommes toujours disponibles pour discuter avec vous afin de trouver une solution.
Puis-je modifier mon mode de paiement après réservation ?
Vous pouvez tout à fait régler l'acompte d'une manière et le solde d'une autre.
Puis-je payer une partie en chèques vacances et le reste autrement ?
Oui
Le paiement en ligne est-il obligatoire ?
Non, d'autres moyens de paiement sont également acceptés. Cependant, cela reste le moyen le plus simple pour les clients
Est-ce que le paiement valide automatiquement ma réservation ?
Non, la direction et/ou la réception doit d'abord valider votre réservation manuelle pour que cette dernière soit confirmée
Puis-je régler mon séjour en dernière minute ?
Non, le règlement doit être effectué au plus tard 1 mois avant l'arrivée (hébergement) ou 15 jours avant (emplacement). Un paiement tardif expose à l'annulation sans remboursement. Cela n'est possible que si vous ne faites pas de réservation et que vous vous présentez directement à la réception. Cependant, ainsi vous vous exposez au risque de ne pas avoir de place
Y a-t-il des frais de dossier ? Quel est leur montant ?
Oui Les mobil homes & lodges : 20€ Les emplacements & chalets : 10€ L'espace randonneur & cyclos : 5€
La caution est-elle encaissée ou seulement pré-autorisée ?
Non c'est seulement une pré-autorisation
Quel est le montant de la caution selon le type d'hébergement ?
Pour les chalets : 100€ Pour les lodges et les mobil-homes : 500€
Sous quel délai la caution est-elle restituée ?
Entre le jour de votre départ et jusqu'à deux semaines après
Que se passe-t-il si des dégâts sont constatés lors de l'état des lieux ?
Nous nous réservons le droit de garder une partie ou la totalité de la caution
Le prix affiché inclut-il toutes les taxes ?
Le prix affiché en premier lieu est un prix "à partir de" Cependant, lors de votre réservation (une fois le nombre de personne indiqué), le prix annoncé est un prix toutes taxes comprises (y compris taxe de séjour)
Quels sont les délais pour annuler sans frais ?
Il n'existe pas d'annulation entièrement sans frais. Hébergement : plus de 30 jours avant l'arrivée → frais de dossier + 30 % du total. Emplacement : plus de 15 jours avant l'arrivée → frais de dossier + 30 % du total.
Comment annuler ma réservation ?
L'annulation doit être notifiée par écrit au camping. Les messages téléphoniques seuls ne sont pas admis, ils devront être confirmés par écrit. Contactez le camping par courrier ou email : campinglesviolettes@wanadoo.fr
Y a-t-il des frais d’annulation ?
Oui. Quelle que soit la date d'annulation, des frais sont retenus. Le minimum est : frais de dossier + 30 % du montant total. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, le montant total est dû.
Que se passe-t-il si j’annule à la dernière minute ?
Hébergement : moins de 30 jours avant l'arrivée → montant total dû. Emplacement : moins de 15 jours avant l'arrivée → montant total dû.
Puis-je annuler gratuitement ?
Non, toute annulation entraîne au minimum la retenue des frais de dossier et 30 % du montant total.
Mon acompte est-il remboursable ?
En cas d'annulation anticipée (>30j hébergement, >15j emplacement), 30 % du montant total est retenu. En annulation tardive, le montant total est dû. Aucun remboursement total n'est prévu sauf annulation par le camping.
Comment fonctionne l’assurance annulation ?
Le camping propose une assurance annulation. Les conditions générales sont consultables sur le site de Gritchen. Pour déclarer un sinistre : sinistres@gritchen.fr ou via www.declare.fr. Tél. France : 02 48 65 93 95.
Dans quels cas l’assurance rembourse-t-elle ?
Consultez les conditions générales de l'assurance Campez Couvert sur le site de Gritchen ainsi que dans les documents envoyés lors de sa souscription en pièce jointe du mail de confirmation.
Comment déclarer une annulation avec assurance ?
D'abord, envoyez nous un mail avec le nom de la réservation à l'adresse mail : campinglesviolettes@wanadoo.fr pour notifier votre annulation puis ouvrez un dossier auprès de l'assurance : Par email à sinistres@gritchen.fr, via le site www.declare.fr, ou par téléphone au 02 48 65 93 95 (France).
Quels justificatifs dois-je fournir pour être remboursé ?
Contactez directement l'assureur Gritchen/Campez Couvert.
Combien de temps prend un remboursement ?
Cela dépend des dossiers. Si cela prend trop de temps à votre goût, vous pouvez contacter directement l'assurance
Que se passe-t-il si je n’ai pas pris d’assurance ?
Sans assurance, vous êtes soumis aux conditions d'annulation du camping : frais de dossier + 30 % minimum, et jusqu'à 100 % du montant total en cas d'annulation tardive ou de non-présentation.
Puis-je annuler pour cause de météo ?
Non, le camping n'est pas responsable des conditions climatiques. Aucun remboursement n'est prévu pour ce motif par le camping. Une assurance ne couvre pas les annulations pour cause de mauvaise temps (hors certains cas très précis - vérifiez les conditions Campez Couvert).
Puis-je annuler en cas de problème personnel ou professionnel ?
Le camping applique ses conditions d'annulation indépendamment du motif. L'assurance annulation Campez Couvert peut prendre en charge certains motifs - consultez leurs conditions générales.
Comment savoir si mon annulation a bien été prise en compte ?
Nous vous répondrons par écrit lorsque l'annulation sera traitée et effective
Puis-je annuler une réservation faite par téléphone ?
Oui, mais l'annulation elle-même doit impérativement être notifiée par écrit. Les messages téléphoniques ne sont pas admis.
Puis-je annuler une réservation faite via un site partenaire ?
Oui, envoyez votre annulation par écrit (email avec accusé de réception conseillé) à campinglesviolettes@wanadoo.fr.
Que se passe-t-il si je ne me présente pas le jour de mon arrivée ?
En cas de non-présentation sans avoir prévenu, l'hébergement/emplacement est libéré 24h après la date d'arrivée prévue, et le montant total du séjour reste dû.
Puis-je reporter mon séjour au lieu d’annuler ?
Un report peut être possible sous conditions, mais le même hébergement/emplacement ne peut pas être garanti. Contactez le camping par écrit pour en faire la demande.
L’assurance couvre-t-elle le COVID ou les maladies ?
Consultez les conditions générales sur le site de Gritchen.
Puis-je annuler seulement une partie de mon séjour ?
Le camping ne prévoit pas réellement d'annulation partielle. Nous vous conseillons fortement de nous en avertir le plus tôt possible afin de trouver une solution ensemble.
Puis-je annuler pour quelqu’un d’autre si j’ai réservé pour lui ?
Toute réservation est nominative. Le signataire du contrat est responsable. Il peut effectuer les démarches, mais doit le faire par écrit.
Y a-t-il une différence entre annulation et non-présentation ?
Oui. L'annulation (notifiée par mail avant l'arrivée) peut bénéficier du barème dégressif (30 % si > délai, 100 % si < délai). La non-présentation sans nous avoir prévenu entraîne automatiquement le paiement du montant total et l'annulation du séjour.
Le camping peut-il annuler ma réservation ?
Oui dans certains cas (ex : non paiement de l'acompte ou du solde dans les temps) ou cas de force majeure
Puis-je contacter un médiateur en cas de litige ?
Oui vous pourrez trouver les coordonnées dans nos conditions générales de ventes
Puis-je modifier ma réservation ?
Oui, une modification est possible, mais elle doit être faite par écrit auprès du camping. Le même hébergement ou emplacement ne peut pas être garanti en cas de changement de dates.
Comment modifier les dates de mon séjour ?
Contactez le camping par écrit (email : campinglesviolettes@wanadoo.fr) pour demander une modification de dates. Les messages téléphoniques seuls ne sont pas admis, ils doivent être confirmés par mails
Jusqu’à quand puis-je modifier ma réservation ?
Il n'y a pas de délai limite pour les modifications. Contactez le camping le plus tôt possible pour maximiser les chances d'obtenir satisfaction.
Y a-t-il des frais de modification ?
Il n'y a pas de frais de modification spécifiques. En revanche, si la modification entraîne un changement de tarif ou une annulation, les conditions adéquates s'appliquent.
Puis-je changer de type d’hébergement ?
Contactez le camping par écrit pour en faire la demande. Sous réserve de disponibilité.
Puis-je ajouter ou supprimer des personnes ?
Contactez directement le camping par mail.
Puis-je raccourcir mon séjour ?
Avant le paiement du solde cela peut être possible selon la période. Cependant, une fois le solde réglé, cela reste techniquement possible, mais à noter qu'aucune réduction ne sera accordée pour départ anticipé. Le montant total du séjour réservé reste dû.
Puis-je prolonger mon séjour ?
Sous réserve de disponibilité, une prolongation est possible. Contactez le camping par écrit ou lors de votre séjour
Que se passe-t-il si le nouvel hébergement est plus cher ?
Le surcoût est à la charge du client
Que se passe-t-il si le nouvel hébergement est moins cher ?
Contactez le camping par mail
Puis-je modifier ma réservation en haute saison ?
Toute modification est possible sous réserve d'acceptation du camping, mais le même hébergement ne peut pas être garanti. En haute saison, les disponibilités sont limitées.
Puis-je changer de dates à la dernière minute ?
Aucune restriction, mais le même hébergement ne peut pas être garanti. Si le changement de dernière minute s'apparente à une annulation, les pénalités d'annulation s'appliqueraient.
Que faire si je me suis trompé dans ma réservation ?
Contactez le camping au plus vite par écrit à campinglesviolettes@wanadoo.fr ou par tél. au 05.61.81.72.07 pour corriger l'erreur avant que des pénalités ne s'appliquent.
Puis-je modifier une réservation faite via un partenaire (type ACSI) ?
Contactez le camping directement.
Puis-je changer le nom de la réservation ?
Toute réservation est nominative et non cessible, sauf autorisation écrite préalable de la Direction. Un changement de nom nécessite donc un accord écrit du camping.
Puis-je modifier mes options (véhicule, location de draps, etc.) ?
Contactez directement le camping par mail.
Puis-je changer de mode de paiement après modification ?
Contactez le camping directement par mail.
Vais-je recevoir une nouvelle confirmation après modification ?
Toute modification vous sera confirmée
Puis-je modifier plusieurs fois ma réservation ?
Nous ne l'interdisons pas, mais chaque modification reste soumise à l'accord du camping et aux disponibilités. De plus, si les modifications sont considérées comme abusives, la direction se réservent le droit de demander des frais supplémentaires.
Puis-je inviter des visiteurs pendant mon séjour ?
Oui, cependant, il faut vous présenter à la réception afin de régler le supplément "Visiteur" de 3€ par personne. Les visiteurs sont autorisés de 10h à 22h. L'accès à l'espace aquatique leur est interdit
